ご注文・配達

ご注文方法

お電話からのご注文 0562-55-8787

上記電話番号までお電話ください。
受付時間は、AM 9:30~PM 7:00(日曜日はPM 6:00まで)(定休日:水曜日)となります。

メールからのご注文

上記メールアドレス宛てにメールにてご注文ください。
お店から確認のメールが届きます。ご入金を確認次第、ご指定の住所へ商品をお届けします。

オンラインショップからのご注文

下の図を参考にご注文ください。

  • Seikaen 花 Shopにアクセスします。
  • 欲しい商品を選んでショッピングカートに入れ、レジへ進みます。
  • お支払い方法を選択し、購入を確定します。
  • お店から確認のメールが届き、指定の商品が発送されます。
  • ご指定の住所に商品が届きます。

お支払い方法

花の生華園では、代金引換、銀行振込、クレジットカード決済をご利用いただけます。
お客様のご都合に合わせて、各種お支払い方法をご利用ください。

代金引換

お手元に商品が到着した際に、クロネコヤマトのドライバーにお支払いください。
代引手数料は、お客様ご負担となります。あらかじめご了承くださいませ。
決済限度額は30万円(税込)までとなります。

ご購入金額(税込) 手数料
~ 9,999円 324円
10,000円 ~ 29,999円 432円
30,000円 ~ 無料

銀行振込(先払い)

下記口座に、ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
誠に恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様でご負担ください。
商品の発送は、ご入金確認後となります。

<振込み口座>
三菱東京UFJ銀行 知多支店 普通:0340375
<名義>
ユ)ハナノセイカエン

クレジットカード

VISA、MasterCard、UC、JCB、AMERICANEXPRESS、DinersClub、NICOSの7種類がご利用いただけます。
お支払い期限は、各カード会社に準じます。

配送方法

自社配達エリア

当店近隣の市にお住まいの方は、自社で配達いたします。送料につきましては、以下のとおりです。

知多市 ・・・ 税込3,240円以上お買い上げの場合、送料サービス
半田市、常滑市、東海市 ・・・ 税込3,240円以上お買い上げの場合、送料540円(税込)

その他の地域へは、クロネコヤマト便にて配送いたします。
送料につきましては、下記の「全国配送エリア」をご確認ください。

全国配送エリア

クロネコヤマト便にて発送いたします。
誠に申し訳ございませんが、輸送に2日以上かかる地域(北海道、青森県、鹿児島県、沖縄県、離島など)への配送は受け付けておりません。ご了承くださいませ。

配送地域 都道府県 配送料
北東北 秋田県、岩手県 1,800円(税別)
(送料1,200円+箱代600円)
南東北 宮城県、山形県、福島県 1,600円(税別)
(送料1,000円+箱代600円)
北陸 富山県、石川県、福井県
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、島根県、千葉県、
東京都、神奈川県、山梨県
信越 長野県、新潟県
東海 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
中国 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
四国 香川県、徳島県、高知県、愛媛県 1,800円(税別)
(送料1,200円+箱代600円)
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県

配送の指定

配送希望日や時間指定も可能です。配送時間帯は、以下のとおりとなります。

配送の指定

返品・交換について

商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合がございましたら誠意をもって対応させていただきます。
お気付きの点は、商品到着後翌日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。

返品期限・返品条件

不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合商品到着後翌日以内にご連絡の上、商品を送料当方負担(着払い)でご返送ください。返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送り致します。
ただし良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。

返品送料

お客様都合による商品の返品はお受けできません。ご了承ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

万一不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、早急に交換・返品をお受け致します。
その際の送料は弊社負担とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称又は氏名 有限会社 花の生華園
事業者の住所 愛知県知多市 にしの台1丁目1209-1
事業者の電話番号 0562-55-8787
・受付時間:午前9時30分~午後7時
(日曜日は午後6時まで、1月1日~4日を除く)
(定休日:水曜日)
代表者の氏名 竹内 淳
販売価格 商品ごとに記載
送料 商品代金とは別途に発生いたします。
その他の費用 代引手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
代金の支払い時期
代金の支払い方法

<各種クレジットカード>

お取引については、各カード会社の会員規約に基づく

<銀行振り込み>

ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み手数料はお客様にご負担をお願いしております。お振込確認後、商品を発送致します。

<代金引換>

商品をお届けする際にお支払いください。
商品の引渡し時期 通常在庫がある商品につきましては、ご注文またはご入金から3営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は、7~10営業日以内に発送いたします。
一部配送が遅れる商品に関しましては、メールにて納期のご連絡をいたします。
なお誠に申し訳ありませんが、配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品に関する特約事項 不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合、商品到着後【翌日以内】にご連絡の上、
商品を送料当方負担(着払い)でご返送ください。

プライバシーポリシー

1.個人情報の取扱いの基本的な姿勢

不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合商品到着後翌日以内にご連絡の上、商品を送料当方負担(着払い)でご返送ください。返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送り致します。
ただし良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。

2.個人情報の収集

(1)
当サイトでは、お客さまの必要に応じたサービス及び情報の提供をおこなうために、
お客様の個人情報をいただくことがあります。
(2)
その他上記以外の用途でお客様の個人情報を入力いただく場合には、その目的及び内容を明確にご案内し、
同意をいただいたうえで行います。

3.個人情報の利用

お客様の必要に応じたサービス及び情報の提供を行うために、お客様に事前の承諾を得た上で、
個人情報に基づいて、ご案内を行う場合があります。

4.個人情報の管理体制

(1)
お客様の個人情報を蓄積したデータベースは、インターネットからの不正なアクセスを防止するため
ファイアーウォール等の機器を設置しております。
(2)
このデータベースへのアクセスは、管理者により許可を受けた者のみが行い、管理されております。

5.免責事項

(1)
当社サイトを利用された場合、お客様はこの個人情報の取扱いについて同意していただいたものと判断させていただきます。
(2)
当社サイトのご利用はお客様の自由意志によるものとし、
当サイトの利用に関しての責任は、別に規定のある場合を除き、お客様にあるものとします。

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